Il supporto deve essere immediato e risolutivo. Dal 2009 forniamo assistenza remota ai nostri clienti, in qualsiasi parte del mondo e su qualsiasi tipo di dispositivo compatibile.

Utilizziamo Livecare, uno dei più diffusi e sicuri software per la connessione e l’assistenza da postazione remota. Da remoto è ormai possibile eseguire qualsiasi operazione, rimuovere un virus, installare un programma, avviare una presentazione o configurare una stampante.

Il costo orario per l’assistenza remota è di € 0,90 al minuto. Per maggiori informazioni e l’acquisto di pacchetti di ore, vai alla sezione licenze.